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    一、 应用支持:
    1. 软件故障诊断:为客户诊断管家婆软件故障并提供处理建议,保障客户软件正常使用。
    2. 软件应用指导:指导客户进行软件设置、打印设置、功能操作(不包括业务流程实现),提升客户软件应用能力。
    3. 数据服务:为客户查找并修正账套数据错误,备份账套数据,恢复有效备份等等,保障客户的数据安全。
    4. 提供方式:客户服务中心7*8小时热线(0591-87655127)或远程支持或上门服务。
    二、 版本升级:
    版本升级:同一产品如存在可升级的最新版本,客户可以以差价购买这一产品的最新版本。

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